Activités principales :
- Conseille le directeur délégué aux évènements indésirables sur les aspects métiers de la délégation et le remplace en son absence
- Dans le champ des évènements indésirables associés aux soins
en faisant appel aux appuis nécessaires (directions métier, directions départementales, membres du réseau régional des structures de vigilance et d’appui dont la structure d’appui à la qualité et à la sécurité des soins…)
- Analyse les déclarations d’évènements indésirables reçues par la délégation et en valide la définition
- Evalue le niveau de criticité des évènements signalés au regard des critères fixés par la délégation et la nécessité d’actions immédiates de l’ARS. En cas d’actions immédiates, participe à la réunion plateforme d’urgence sanitaire à laquelle sont conviées les directions métier et les directions départementales concernées
- Evalue le niveau de reproductibilité des évènements associés aux soins au regard des mesures immédiates mises en œuvre par l’établissement ou le professionnel concerné
- Evalue les mesures prises pour garantir le respect des droits des patients
- Etudie les analyses des causes racine de l’évènement faites par l’établissement ou le professionnel et son plan d’action
- Contribue, tout au long du traitement de l’événement indésirable, à la définition des actions à mener par la délégation
- Décide de la clôture des évènements indésirables associés aux soins
- Assure la traçabilité exhaustive dans SIVSS des actions menées pour chaque dossier
- Contribue à l’élaboration et l’évolution des outils, des protocoles et procédures
- Veille à la fiabilisation de la base de données SIVSS concernant les événements indésirables associés aux soins
- Contribue à l’identification de signaux à bas bruit et à la sensibilisation des établissements en regard des risques identifiés
- Dans le champ des évènements indésirables non associés aux soins
- Contribue à évaluer l’absence d’actes de soins dans la survenue de l’évènement
- Appuie en tant que de besoin et tout au long du traitement de l’événement indésirable les chargés de missions et les gestionnaires EI pour le traitement du signalement
Autres activités exercées :
Appui des établissements et professionnels de santé
- si nécessaire, accompagne les établissements et professionnels dans leur déclaration et l’analyse de l’évènement
Participation à la promotion du dispositif de signalement et à la culture de la gestion des risques :
- Participe aux actions de promotion de signalement auprès des établissements et des professionnels de santé
- Participe à la formation des agents impliqués dans le processus de traitement des signalements
- Participe aux réunions régulières d'analyse des pratiques
- Participe aux actions visant à la diffusion de l
Connaissances :
Environnement administratif et institutionnel
Politique de santé publique
Réglementation relative à l’alerte et l’urgence sanitaire
Méthode de gestion des risque a posteriori
Savoir-faire :
Analyser un risque
Evaluer la criticité et la maîtrise du risque
Gérer une situation de stress
Communiquer dans un contexte de crise
Esprit de synthèse
Animer un réseau
Conseiller l’Agence et ses partenaires
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Savoir-être :
Réactivité
Sens des relations humaines (diplomatie)
Rigueur
Sens de l’organisation
Sens de l’analyse
La délégation aux événements indésirables recrute un conseiller médical, à 50%.
Profil : docteur en médecine, profession médicale ou paramédicale, soignant
Prise de poste souhaitée : au plus tôt
Localisation : Lyon
Fin de publication : 14/01/2026